Política de privacidad (RGPD)

1. Responsable del tratamiento

[COMPLETAR: nombre / razón social], NIF [COMPLETAR], domicilio [COMPLETAR], email info@veriruta.es.

2. Qué datos tratamos y para qué

• Datos de cuenta (nombre, email, empresa, NIF): prestación del servicio, facturación y soporte. Base: ejecución de contrato.
• Datos de facturación y pago: gestionados a través de Stripe (no almacenamos números de tarjeta). Base: ejecución de contrato y obligación legal.
• Datos de uso y auditoría (acciones, IP): seguridad, trazabilidad e integridad documental exigida por la normativa de transporte. Base: obligación legal e interés legítimo.

3. Datos que las empresas usuarias suben a la plataforma

Los datos de conductores, clientes/cargadores y contactos que cada empresa registra en VeriRuta son responsabilidad de esa empresa; VeriRuta actúa como encargado del tratamiento, tratándolos solo para prestar el servicio, conforme al art. 28 RGPD. La empresa usuaria garantiza que dispone de base legítima para esos datos.

4. Conservación

Los Documentos de Control deben conservarse al menos un año por obligación legal (Orden FOM/2861/2012); por defecto la plataforma conserva la documentación los años configurados por cada empresa (1-10, por defecto 5). Tras la baja, los datos se bloquean y se eliminan al vencer ese plazo de retención.

5. Destinatarios y encargados

• Stripe Payments Europe (pagos y suscripciones).
• [COMPLETAR: proveedor de hosting] (alojamiento en la UE).
• [COMPLETAR: proveedor de email transaccional, cuando se contrate].
• Administraciones públicas cuando exista obligación legal (p. ej. inspección de transporte).

6. Tus derechos

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@veriruta.es. La plataforma incluye herramientas de autoservicio: descarga de todos tus datos en ZIP ("Mi empresa → Tus datos") y baja del servicio ("Mi suscripción"). También puedes reclamar ante la AEPD (aepd.es).

7. Seguridad

Comunicaciones cifradas (HTTPS), contraseñas con hash, control de acceso por roles, registro de auditoría y verificación de integridad de los documentos mediante huella SHA-256.

Última actualización: 13/06/2026.